INSS suspende por três dias atendimento em agências do oeste do Pará e no app Meu INSS
Créditos: INSS faz ajuste em sistemas após reforma da Previdencia
O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou a suspensão temporária do atendimento presencial em agências de todo o país e a indisponibilidade do aplicativo Meu INSS entre os dias 28 e 30 de janeiro de 2026. A paralisação atinge diretamente os municípios de Alenquer, Altamira, Itaituba, Santarém e Novo Progresso, no oeste do Pará, e tem como objetivo a realização de atualizações no sistema, com foco em segurança e melhoria dos serviços.
A medida, embora pontual, pode impactar o planejamento de milhares de segurados que dependem do atendimento para resolver pendências previdenciárias. Segundo o INSS, a manutenção é necessária para garantir maior eficiência tanto nas plataformas digitais quanto no atendimento presencial.
De acordo com o Ministério da Previdência Social, essas atualizações são realizadas periodicamente para preservar a integridade das informações de mais de 37 milhões de segurados em todo o país. O trabalho técnico busca fortalecer a proteção de dados, corrigir falhas e implementar novas funcionalidades.
O INSS recomenda que os segurados fiquem atentos aos comunicados enviados por SMS ou e-mail. Quem tiver atendimento agendado para os dias 28, 29 ou 30 de janeiro e não for contatado para antecipação deverá reagendar o serviço a partir do dia 31, quando o sistema volta a operar normalmente.
Durante o período de manutenção, o acesso ao portal e ao aplicativo Meu INSS será limitado, impossibilitando serviços como: novos agendamentos; consulta de extratos; envio de documentos; acompanhamento de requerimentos.
Por isso, a orientação é que solicitações e consultas sejam feitas antes ou depois do período de indisponibilidade, evitando transtornos.
Mesmo com o fechamento das agências e a instabilidade do aplicativo, o INSS informa que serviços essenciais não serão totalmente interrompidos. Para dúvidas urgentes ou orientações gerais, os segurados podem recorrer à Central 135, que funciona de segunda a sábado.
