UPA 24h bate recorde com média de 12.400 atendimentos mensais no primeiro semestre de 2025
Atendimentos na UPA 24 h bateram recorde mensal de 13.700 em maio -
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A Unidade de Pronto Atendimento (UPA) 24h de Santarém, no oeste do Pará, encerrou o primeiro semestre de 2025 com números expressivos e reforço no compromisso com a qualidade do atendimento à população. Entre janeiro e junho, a unidade realizou 74.800 atendimentos, superando a meta mensal de 10.125 atendimentos.
Isso representa uma média de 12.400 atendimentos mensais e mostra um crescimento de 1,5% em relação ao mesmo período do ano passado, com 1.082 atendimentos a mais. O mês de maio foi o mais movimentado, com 13.702 pacientes atendidos.
Além da alta demanda, a UPA vive um momento de transformação. A unidade iniciou um processo de reforma estrutural, que está sendo executado por etapas e sem interromper os serviços. Os trabalhos começaram pelo telhado, respeitando a rotina de pacientes e profissionais e garantindo segurança e continuidade no atendimento 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Em uma carta enviada à equipe da UPA, uma mãe agradeceu o carinho e a dedicação recebidos durante o atendimento ao seu filho: “Quero deixar um agradecimento especial para um anjo maravilhoso: a técnica de enfermagem Márcia Denise Gamboa. Que profissional doce, dedicada e com muita empatia! Amei seu trabalho durante os atendimentos do meu filho.”
Outro exemplo é o da dentista Sandra Cristina, de Manaus, que estava em viagem a Santarém quando seu filho Bento apresentou vômitos e febre. Ela procurou atendimento na UPA e fez questão de registrar, por escrito, sua gratidão. “Foi tudo maravilhoso: os médicos foram extremamente atenciosos e cuidadosos. A equipe de nutrição se preocupou o tempo todo com a alimentação do Bento. Quero agradecer especialmente à assistente social Fabrícia, à psicóloga Ana Luiza e ao Dr. Emerson Costa, tão dedicados a cada criança”, escreveu.
De acordo com o diretor da UPA, Rodolfo Sousa, mesmo com a reforma em andamento, o compromisso com a assistência permanece firme. “Ninguém fica sem atendimento. Casos menos complexos também podem ser direcionados para as Unidades Básicas de Saúde (UBSs) ou demais unidades de atendimento 24h do município”, disse.
A UPA passou a contar com um médico cardiologista em plantões estratégicos, voltados à avaliação de pacientes em observação. Essa medida proporciona diagnósticos mais precisos e agilidade na tomada de decisão clínica.
A equipe da porta de entrada também foi reforçada com dois novos médicos, o que garante mais agilidade no acolhimento dos casos de urgência. No setor de pediatria, foi designado um médico exclusivo, experiente no atendimento infantil, para oferecer um cuidado mais sensível e adequado às crianças.
Para a secretária adjunta de Saúde, Irlaine Figueira, os resultados alcançados mostram mais do que eficiência. “Os números mostram o quanto a UPA 24h é essencial para a população, mas os depoimentos das famílias revelam algo ainda mais importante: o acolhimento humano e a dedicação das nossas equipes”, finalizou.
